Хаос в компании? Как описать любой бизнес-процесс: алгоритм на примере маркетинга

Разместить ссылку здесь за руб.
Поставить к себе на сайт
0 Просмотры

  • Спасибо! Поделитесь с друзьями!

    Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

admin
Издатель
SF Education разбирает, как описать любой бизнес-процесс в компании, чтобы сроки перестали срываться, а информация не терялась между отделами. Маркетинг в уроке просто пример: тот же алгоритм работает для продаж, производства и любых других процессов.

Урок ведёт Дарья Дубровская, эксперт SF Education и практикующий бизнес-аналитик. Она описывает и оптимизирует процессы в компаниях, а до этого много лет работала в рекламе: руководила отделом рекламы и была замкоммерческого директора рекламного агентства.

Что вы узнаете:
• почему нельзя описывать все процессы сразу и с какого начать
• как задать границы процесса: триггер, вход и выход
• зачем к схеме бизнес-процесса нужен регламент
• какую нотацию выбрать: блок-схема, BPMN, Swimlane или таблица

Содержание:
00:00 Зачем описывать бизнес-процессы
02:46 Признаки хаоса: сорванные сроки и размытая ответственность
06:04 Главная ошибка: описывать все процессы сразу
08:31 С какого процесса начать
10:44 Границы процесса: триггер, вход и выход
12:18 Участники процесса и фотография рабочего дня
15:19 Этапы, действия и ответственные
17:52 Как визуализировать процесс: текст, таблица, схема
20:46 Пример: схема публикации контента в соцсетях
23:05 Регламент: что в нём должно быть
27:24 Схема + регламент: как контролировать сроки
31:42 BPMN, Swimlane или майнд-карта
33:16 Алгоритм: от хаоса к системе
38:45 База знаний и положение о регламентации

Категория
Схемы по заработку в интернете
Комментариев нет.