Путь участника: как проектировать обучение, которое ведёт к бизнес-результату

Корпоративное обучение может получать высокие оценки участников, но при этом слабо влиять на результаты бизнеса. Сотрудники проходят курсы, выполняют задания и получают сертификаты, однако после завершения программы продолжают работать привычным способом. Компания инвестирует в развитие персонала, но не всегда понимает, какие изменения произошли благодаря этим вложениям.

По данным ATD 2025, только 43% организаций видят сильную связь между целями обучения и целями бизнеса, а эффективно используют данные обучения для принятия бизнес-решений лишь 30%.

На вебинаре методологи CBSD Наталия Лэм и Юлия Селезнёва рассказали, как проектировать образовательные программы с учётом реального опыта сотрудников и создавать условия для применения новых навыков в работе.

О чём говорили на вебинаре

Участник взаимодействует с программой задолго до первого занятия, а результат обучения формируется уже после её завершения. Важно понимать, как сотрудник воспринимает предстоящее обучение, какие задачи рассчитывает решить, что помогает ему сохранять интерес и какие препятствия возникают при попытке использовать новые знания.

На вебинаре рассмотрели путь участника от первого контакта с программой до закрепления навыков в рабочей практике.

Посмотрев вебинар, вы сможете:

- Определять, на каких этапах участники теряют интерес к программе и почему это происходит.
- Связывать запрос бизнес-заказчика с содержанием обучения и ожидаемыми изменениями в работе.
- Использовать вопросы и короткие опросы для изучения опыта участников.
- Учитывать рабочий контекст сотрудников при проектировании образовательных программ.
- Выстраивать взаимодействие с рабочей группой для проверки и корректировки решений.

Главный вопрос при проектировании обучения — что сотрудник сможет делать иначе после программы и какие условия необходимы, чтобы эти изменения действительно произошли. Анализ пути участника помогает обнаружить барьеры, которые не видны в стандартных отчётах о прохождении курсов, и сделать обучение более связанным с задачами бизнеса.

Спикеры вебинара: Наталия Лэм и Юлия Селезнёва, методологи CBSD.

Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в МАХ:

HR-КУХНЯ | Ключевое HR-медиа в MAX - https://max.ru/hr_kitchen
HR-КУХНЯ | Мероприятия в HR - https://max.ru/hrkitchenjournal
Основной чат HR-КУХНИ - https://max.ru/join/8hmnvHea_Fk4VEPHy2fM8W54K3wcpYCv8_WDsFTLOuc

Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в телеграм:

- Основной чат HR-КУХНИ в телеграм - https://t.me/+tYgAH0PgPQVkOWIy
- Канал HR вакансий в телеграм - https://t.me/+CMNAN2u1hjo3M2Ri
- Канал HR-EVENTS в телеграм - https://t.me/hr_kitchen
- Канал HR JOURNAL в телеграм - https://t.me/hrkitchenjournal

Полезные ссылки:

- Каталог HR решений - https://hrkitchen.ru/exhibition
- График конференций, бесплатных вебинаров, а также бесплатные курсы – https://hrkitchen.ru/
- Стать спикером HR-КУХНИ - https://hrkitchen.ru/speakers
- Подписаться на полезную e-mail рассылку от HR-КУХНИ (новости, гайды, чек-листы, подарки от партнеров) - https://hrkitchen.ru/subscribe