Первый заказ экспедитора: от заявки и поиска машины до оплаты | Модуль 7

Как провести первую перевозку от начала до конца и ничего не упустить?

В седьмом модуле курса разбираем на конкретном примере полный рабочий процесс экспедитора: от получения заявки клиента до оплаты перевозчику, поступления денег от заказчика и запроса рекомендаций.

Этот модуль связывает теорию с практикой. После его прохождения вы должны понимать, как принять заявку, рассчитать допустимую ставку перевозчика, найти машину, оформить документы, проконтролировать рейс и получить оплату за свою работу.

В видео вы узнаете:

— как проверить полноту заявки клиента;
— какие данные сразу внести в CRM;
— как рассчитать себестоимость перевозки под нужную маржинальность;
— как разместить груз на ATI.su и увеличить количество откликов;
— как провести переговоры с перевозчиком по ставке;
— как проверить компанию, машину и водителя;
— как оформить договор-заявку с перевозчиком;
— как подготовить и подписать заявку с клиентом;
— как контролировать погрузку, движение машины и выгрузку;
— какие документы получить после завершения рейса;
— как сформировать комплект документов для клиента;
— как контролировать оплату перевозчику и поступление денег от заказчика;
— когда запрашивать рекомендации у клиента и перевозчика.

Весь процесс разобран в виде последовательности из 12 шагов: от принятия заявки до получения оплаты и рекомендательных писем.

После просмотра у вас должна появиться понятная схема работы:

принять заявку → рассчитать ставку → найти и проверить перевозчика → подписать документы → проконтролировать рейс → получить и отправить документы → провести расчёты.

Отдельно показываю, как использовать Excel-CRM для учёта клиентов, перевозчиков, заявок, статусов, документов и сроков оплаты. Такая система помогает не путать заявки, не пропускать важные действия и контролировать несколько перевозок одновременно.

Для профессиональной работы используйте специализированную CRM систему smartlogtms.ru

Большое внимание уделено контролю перевозки. Экспедитор должен первым узнавать о задержках и других проблемах, а не получать эту информацию от клиента. Качество первой перевозки во многом определяет, станет ли разовая заявка началом постоянного сотрудничества.

После завершения рейса работа не заканчивается. Нужно проверить товаросопроводительные документы, получить оригиналы от перевозчика, подготовить счёт и УПД для заказчика, быстро отправить комплект и начать отсчёт срока оплаты.

Главная задача модуля — дать вам готовый алгоритм, по которому можно провести первый реальный заказ и затем использовать ту же последовательность в каждой следующей перевозке.

Модуль 7 курса «Экспедитор: с нуля до прибыльного бизнеса».

#экспедитор #грузоперевозки #логистика #первыйзаказ #ATI #поисктранспорта #транспортнаялогистика

Автор курса: Денис Федулов
TREQ Logistics

Материалы к модулю:
Пишите в телеграм - вышлю все материалы к модулю.

Telegram-канал «Вокруг логистики»:
@denislogistics